Questo servizio consente a una o più utenze (segretarie) di filtrare le chiamate dirette a un altro interno (direttore).
Solamente le “segretarie” (ed opzionalmente i “direttori” configurati in altri gruppi) potranno contattare direttamente un “direttore” sul suo interno.
Le “segretarie” avranno quindi il compito di rispondere alle chiamate effettuate all’interno del “direttore”, verificare la disponibilità del “direttore” ed eventualmente trasferirgli la chiamata.